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RBC
De l'imposition de mesures de distanciation sociale aux bouleversements des marchés financiers, les événements sans précédent entourant la COVID-19 perturbent la vie quotidienne des Canadiens. Cela dit, dans un contexte exceptionnel comme celui que nous connaissons, vous devez vous rappeler l'importance de protéger non seulement la santé de votre famille, mais aussi votre santé financière.

Des situations comme l’épidémie de COVID-19 peuvent rendre les gens plus vulnérables aux tentatives de fraude, créant ainsi une occasion à exploiter pour les fraudeurs.

Voici cinq escroqueries liées à la COVID-19 dont vous devez vous méfier

Première escroquerie : Appels téléphoniques

Se faisant passer pour des représentants de l’Agence de la santé publique du Canada, des fraudeurs appellent des gens et leur annoncent qu’ils ont obtenu un résultat positif lors d’un test de dépistage de la COVID-19. Les personnes appelées sont ensuite invitées à fournir des renseignements personnels et financiers qui, leur dit-on, leur permettront de payer un médicament d’ordonnance.

Comment vous protéger : si vous recevez un appel provenant d’un numéro inconnu, il vaut mieux ne pas prendre l’appel. Si vous répondez, ne fournissez – ni ne confirmez – aucun renseignement personnel ou bancaire par téléphone, à moins que vous puissiez vous assurer de l’identité de votre interlocuteur.

Deuxième escroquerie : Messages textes

Vous pourriez recevoir des messages textes frauduleux provenant en apparence de la Croix-Rouge et comportant un lien sur lequel on vous invite à cliquer pour obtenir gratuitement un masque de protection.

Comment vous protéger : la Croix-Rouge canadienne a confirmé qu’elle n’envoie ni messages textes ni courriels offrant gratuitement des masques de protection. Si vous recevez un message texte semblant provenir de la Croix-Rouge canadienne, ne cliquez sur aucun lien qu’il contient et n’y répondez pas. Supprimez le message immédiatement.

Troisième escroquerie : On sonne à votre porte

Des fraudeurs peuvent se présenter à votre domicile, prétendant procéder à des tests de dépistage de la COVID-19. On pourrait alors tenter de vous vendre de faux tests ou des médicaments qui n’ont pas été approuvés ou, pire encore, on pourrait tenter de s’introduire dans votre domicile.

Comment vous protéger : à l’heure actuelle, il n’existe aucun test de dépistage à domicile. Seuls les hôpitaux peuvent effectuer des tests. Aucun autre test n’a été approuvé par les autorités de santé publique. Ne laissez entrer chez vous aucune personne désireuse de vous vendre quoi que ce soit ou déclarant venir de la part du système de santé publique.

Quatrième escroquerie : Faux organismes de bienfaisance

Prétendant parler au nom de la Croix-Rouge ou d’autres organismes de bienfaisance réputés, des fraudeurs utilisent le courrier électronique et les médias sociaux pour demander des dons qui, affirment-ils, seront versés à des gens touchés par la crise actuelle.

Comment vous protéger : vérifiez les renseignements accessibles à tous concernant l’organisme de bienfaisance : nom, adresse, numéro de téléphone. Les organismes légitimes décrivent leur mission, précisent l’utilisation des dons et remettent des reçus donnant droit à un crédit d’impôt. Vous pouvez aussi demander à l’organisme de vous indiquer son numéro d’identification d’organisme de bienfaisance et obtenir la confirmation des données d’enregistrement de l’organisme en appelant au 1 800 267-2384.

Vous pouvez communiquer avec le Centre antifraude du Canada (CAFC) au 1 888 495-8501 de 10 h à 16 h 45 (heure de l'Est).

Cinquième escroquerie : Courriels d’hameçonnage

Des fraudeurs peuvent envoyer des courriels d’hameçonnage ayant trait à la COVID-19 qui semblent provenir d’un service gouvernemental désireux de transmettre un message « urgent » ou un remboursement. Les auteurs de tels stratagèmes dupent les destinataires en les amenant à ouvrir des pièces jointes frauduleuses ou à confirmer des renseignements personnels ou financiers.

Comment vous protéger : n’ouvrez pas les courriels provenant d’expéditeurs inconnus et ne cliquez sur aucun lien au sujet duquel vous avez des doutes. Visitez plutôt le site Web du service gouvernemental concerné afin d’obtenir plus de renseignements.

Si vous êtes victime d’une arnaque liée à la COVID-19, assurez-vous de le signaler au Centre antifraude du Canada. Vous pourriez ainsi empêcher le fraudeur de faire d’autres victimes et contribuer à mettre en lumière de nouveaux types d’arnaques liées à la COVID-19.

Si vous pensez avoir été victime d'une fraude ou si l'on vous a convaincu de fournir des renseignements personnels ou financiers, communiquez avec RBC à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, sept jours sur sept.

Vous trouverez les renseignements officiels ayant trait à la COVID-19 sur les sites Web des organismes suivants :

Sources :

Centre antifraude du Canada https://antifraudcentre-centreantifraude.ca/features-vedette/2020/covid-19-fra.htm

CBC https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/coronavirus-scams-canada-1.5501958