Comment créer un plan d’affaires pour votre cabinet médical

En pratique, les prêteurs sont susceptibles d’exiger un plan d’affaires si vous avez besoin d’un financement de démarrage pour financer votre cabinet médical ou votre clinique. Cependant, l’obtention d’un financement ne constitue que l’une des premières raisons justifiant la création d’un plan d’affaires.

En effet, le fait de disposer d’un solide plan d’affaires pour votre cabinet médical pourra également vous aider à :

• dresser une liste de patients conforme et de taille appropriée en réalisant des recherches à caractère géographique et démographique, ainsi que portant sur la concurrence ;
• planifier en vue de vous doter d’un espace approprié qui tient également compte des projections de croissance ;
• déterminer le profil des personnes et des compétences dont vous aurez besoin pour gérer un cabinet efficace ;
• réaliser des projections de revenus et de dépenses éclairées ;
• permettre à toutes les parties prenantes de collaborer en vue de façonner l’avenir du cabinet ;
• élaborer un plan de sortie (même si cette sortie ne devait survenir que dans quelques décennies).

Quels sont les éléments qui interviennent dans l’élaboration d’un solide plan d’affaires pour un cabinet médical ?

L’élaboration de tout plan de qualité débute par l’étape de la préparation. Voici un certain nombre de tâches essentielles que vous devrez effectuer avant d’entreprendre de rédiger le plan d’affaires de votre cabinet médical :

1. Mettez de l’ordre dans vos titres professionnels et votre permis d’exercer

Vous devriez vous plonger tôt dans le volet administratif puisqu’il faut parfois plusieurs semaines, voire plusieurs mois, pour obtenir les renseignements relatifs au droit d’exercice. Les exigences spécifiques peuvent varier selon votre type de cabinet et son emplacement géographique.

Parmi certains de ces éléments peuvent figurer les suivants :

• Certifications et licences médicales de votre province ;
• Adhésion à des associations professionnelles ;
• Assurance ;
• Accréditations et privilèges hospitaliers.

2. Réalisez une étude de marché préliminaire

Le fait de réaliser une étude de marché peut vous aider à créer une pratique rentable et enrichissante sur le plan personnel. Avant de rédiger le plan d’affaires de votre cabinet médical, tenez compte des paramètres suivants :

• Le nombre et les types de cabinets qui se trouvent dans votre zone géographique.
• Le profil démographique et l’état de santé de la population locale (p. ex. certaines maladies chroniques y sont-elles répandues ou mal desservies ? La population augmente-t-elle ?).
• Le coût moyen de l’achat ou de la location de l’espace, ainsi que les options disponibles aux environs en matière de transport et de stationnement.
• La proximité des services complémentaires, comme les installations de diagnostics, les hôpitaux, etc.

Une fois les détails préliminaires établis, vous vous retrouverez en meilleure position pour évaluer la viabilité avant d’élaborer un plan plus détaillé.

3. Évaluez les coûts et faites des projections

Au vu de la hausse des frais généraux, les médecins devraient consacrer du temps à brosser un tableau précis des coûts typiques associés à l’ouverture d’un cabinet ou d’une clinique médicale.

À cette étape-ci, l’estimation pourrait tenir compte des facteurs suivants :

• Loyer et services publics
• Travaux de rénovation, si nécessaire
• Personnel
• Mobilier, matériel médical, matériel de bureau, etc.
• Droits relatifs aux licences et aux associations
• Technologie, comme un système de DME, un logiciel de gestion de cabinet et un logiciel de facturation
• Assurance
• Commercialisation
• Conseillers, par exemple, avocats, comptables, commis comptables, etc.
• Besoins en matière de services, s’il y a lieu, comme des services de conciergerie, de lessive, d’entretien, d’élimination des objets tranchants, d’aménagement paysager et de déneigement, etc.
• Frais divers, incluant la formation du personnel, les périodiques, les fournitures de bureau, la papeterie, la signalisation, etc.

Ce qu’il faut inclure dans un plan d’affaires

Une fois que vous avez la plupart de ces détails sous la main, vous êtes prêt à passer à l’étape qui consiste à rédiger un plan d’affaires pour votre cabinet ou votre clinique. Un modèle pourra vous servir de guide très utile. Cependant, un document élémentaire renfermant les sections suivantes fera généralement l’affaire :

• Résumé. Rédigez un bref aperçu qui permet de saisir d’un coup d’œil les éléments essentiels de votre plan d’affaires. Le résumé ne devrait pas occuper plus de 10 % de votre plan en termes de longueur (c.‑à‑d. qu’il ne doit occuper qu’une page si le plan en occupe lui-même dix). Il peut être utile de considérer cette section comme celle de votre argumentaire et, même si cette section apparaît au tout début du plan d’affaires, plusieurs entrepreneurs aiment la rédiger à la toute fin de l’opération.
• Participants. Incluez une description des personnes qui prendront part aux activités du cabinet ou de la clinique, comme vous-même, les autres prestataires de soins ou partenaires.
• Profil de votre cabinet. Décrivez brièvement les services que fournira votre cabinet. Si un modèle de croissance est pertinent, vous pouvez l’inclure ici.
• Étude de marché. Incluez toutes les informations que vous avez découvertes au sujet du marché dans son état actuel, y compris ce que vous savez des fournisseurs concurrents, tout besoin pertinent insuffisamment desservi, le profil démographique des patients et la croissance de la population. Vous pouvez également inclure ici un profil de votre patient typique ou idéal.
• Plan de mise en œuvre. Créez un échéancier débutant avec la rédaction de votre plan d’affaires et se terminant au moment de l’ouverture de vos portes. Décrivez comment vous comptez vous y prendre pour constituer votre liste de patients (p. ex. un plan de marketing).
• Projections et budget. Décrivez vos dépenses et vos revenus prévus de la manière la plus détaillée possible en l’état actuel de la situation. Tentez de prédire au moins les résultats des 12 premiers mois.
• Plan de sortie. La stratégie de sortie constitue l’un des éléments de votre plan que vous ne partagerez vraisemblablement pas avec les investisseurs. Cependant, il est important de réfléchir à la façon dont vous transférerez votre investissement, prendrez votre retraite ou récupérerez votre mise, même si cet événement ne devait survenir que dans bien des années. 

Êtes-vous prêt à passer à l’étape suivante ?

Démarrer un cabinet médical ou acheter un cabinet existant peut être à la fois stimulant et gratifiant. Un plan d’affaires détaillé pourra vous servir de GPS alors que vous vous engagerez sur cette voie.

N’oubliez pas de tenir compte de votre propre épanouissement lorsque vous élaborerez votre plan. Ce qui convient à l’entreprise devrait également vous convenir à titre personnel en ce qui concerne l’emplacement, la tolérance au risque, les réseaux professionnels et personnels situés à proximité, le profil de vos patients, et plus encore. Si votre pratique vous comble professionnellement et personnellement, il y a fort à parier que vous réussirez.