Selon le plus récent Sondage RBC sur la petite entreprise, l’adoption de solutions numériques, la préoccupation pour le bien-être, et le soutien aux commerces locaux et aux entreprises axées sur la diversité font partie des tendances les plus fortes observées au cours des 18 derniers mois – et on s’attend à ce qu’elles perdurent une fois la pandémie derrière nous.
« La pandémie a créé de nombreuses difficultés pour les propriétaires de petite entreprise, mais elle a aussi provoqué l’accélération de certaines grandes tendances apparues auparavant, comme l’adoption de solutions numériques, la préoccupation pour le bien-être, et le soutien aux commerces locaux et aux membres de la collectivité », explique Don Ludlow, vice-président, Partenariats stratégiques, Petite entreprise, RBC.
Tandis que les propriétaires d’entreprise et leurs clients s’adaptaient aux tendances par nécessité, certains changements se sont avérés judicieux à long terme pour la santé et la viabilité des petites entreprises et des collectivités canadiennes.
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