Même si la plupart des gens passent une grande partie de leur journée au travail, cela ne se traduit pas nécessairement par l’établissement de véritables liens. Même lorsque nous enchaînons les réunions, les appels et les messages, il nous arrive d’avoir l’impression qu’il manque quelque chose. Ce sentiment est plus répandu que bien des gens le pensent et peut toucher n’importe qui, peu importe son rôle, son ancienneté ou son milieu de travail.
Les liens importent plus que nous le croyons
Les recherches démontrent constamment que les relations solides en milieu de travail sont liées à un niveau de stress moindre, à une mobilisation plus élevée et à une meilleure santé globale. Pourtant, on considère souvent les liens comme un facteur « souhaitable » plutôt qu’un véritable déterminant de la façon dont les gens se sentent et performent au travail.
Une des raisons pour lesquelles ce type de relation est sous-estimé est que nous avons tendance à mal comprendre ce que les liens signifient réellement. L’établissement de liens au travail n’exige pas que nous tissions une amitié étroite avec tous nos collègues ou que nous participions à toutes les activités sociales. L’important est plutôt le fait de nous sentir valorisés, inclus et appuyés au quotidien – l’impression que les gens remarquent nos contributions, écoutent quand nous parlons et nous perçoivent comme des membres à part entière de l’équipe, plutôt que simplement comme des noms à un écran ou des rôles dans un tableau.
L’expérience n’est pas identique pour tout le monde. Elle varie en fonction de la culture du milieu de travail, des circonstances personnelles et du cheminement professionnel de chaque personne. Par contre, le besoin sous-jacent est constant : nous sentir reconnus, respectés et réellement appuyés dans le cadre de notre travail.
Évolution et renforcement des relations en milieu de travail
Le besoin de nous sentir connectés au travail est toujours constant, mais la manière dont il se manifeste peut changer au fil du temps. Chaque étape d’une carrière comporte son lot de défis et d’occasions de bâtir de solides relations en milieu de travail.
Comment les organisations peuvent-elles favoriser les liens ?
L’établissement de liens en milieu de travail n’est pas la responsabilité exclusive des employés. Les organisations jouent un rôle important dans la création d’un environnement où les gens se sentent inclus, soutenus et mobilisés.
Il faut d’abord reconnaître que les interactions fructueuses exigent du temps et de l’espace. Lorsque les horaires sont remplis de réunions et d’échéances, les occasions de tisser des liens peuvent facilement se volatiliser. Il est souvent plus efficace de créer des occasions de tisser des liens dans le cadre du travail de tous les jours, que ce soit lors de discussions régulières, de la collaboration ou des occasions interfonctionnelles, que de miser sur des activités sociales occasionnelles.
Il est également important de s’assurer que tous les employés, qu’ils travaillent à distance, sur place ou selon un modèle hybride, ont les mêmes chances d’établir des relations et de bâtir un sentiment d’appartenance. Lorsqu’une organisation privilégie activement les liens, elle contribue à créer un milieu de travail plus sain et plus motivant pour tous.
De petites mesures qui offrent des retombées importantes
L’établissement de liens plus solides au travail ne nécessite pas de changement majeur ni de refonte de nos habitudes. Dans la plupart des cas, cela commence par de petits moments intentionnels qui aident les gens à se sentir reconnus, valorisés et inclus.
Le milieu de travail est l’un des rares endroits où nous interagissons régulièrement avec la même communauté de personnes. Investir dans ces relations peut rendre le milieu de travail plus accueillant, plus motivant et plus gratifiant pour tous.
Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.
