Votre cycle de vente est-il long ? Quand la prochaine entrée d’argent tarde à arriver, il peut être ardu d’avoir les fonds suffisants pour payer ses dépenses. Bryan et Sarah Baeumler de HGTV Canada en savent quelque chose et vous proposent des astuces pour faire face à cette difficulté lorsque vous essayez de faire croître une entreprise.
Voici cinq façons de gérer vos liquidités qui favoriseront le bon fonctionnement de vos activités.
1. Demandez des acomptes ou des paiements intérimaires.
Si vous livrez un produit ou un service qui est long à développer, vous pourriez manquer de fonds en cours de route si vous attendez à la fin du projet pour vous faire payer.
Le versement d’un acompte ou de paiements intérimaires peut vous aider à couvrir vos dépenses d’entreprise d’ici la fin du projet.
« Parlez à vos clients, suggère Bryan, de la possibilité de verser d’importants acomptes ou de prévoir des paiements en cours de projet pour vous fournir les liquidités dont vous avez besoin. »
Il est raisonnable de demander jusqu’à 50 % du montant total, surtout si un produit ou un service unique est conçu spécialement pour un client.
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2. Incitez vos clients à vous payer plus rapidement.
Après un long cycle de vente, les paiements qui tardent à entrer peuvent accentuer vos problèmes de liquidités. Si vos clients prennent actuellement plus de 60 jours pour vous payer, considérez la possibilité d’offrir un incitatif pour qu’ils vous paient plus tôt. En offrant une réduction pour paiement anticipé de 2 ou de 3 % aux clients qui paient dans les 10 jours (norme sectorielle), vous pourriez obtenir votre argent plus vite tout en faisant économiser vos clients.
3. Négociez vos modalités de paiement avec vos fournisseurs.
Les premières stratégies suggérées visent à vous aider à gérer les fonds entrants, mais il faut aussi regarder l’autre volet du flux de trésorerie. La gestion des décaissements peut aussi alléger vos problèmes de liquidités en vous permettant de garder vos fonds un peu plus longtemps. Certaines dépenses et certaines échéances sont fixes (loyer, services publics, taxes, etc.). Toutefois, vous pourriez avoir plus de latitude avec les délais de paiement de vos fournisseurs.
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« Discutez de vos modalités de paiement avec vos fournisseurs. Ils accepteront peut-être de faire passer votre délai de paiement de 30 à 60 jours pour vous aider », propose Sarah. Bryan ajoute : « Si vous êtes un bon client, ils savent que vous ferez de nouveau affaire avec eux et vous consentiront une certaine prolongation. »
Il est pertinent de négocier avec vos fournisseurs avant de faire face à une urgence — alors, assurez-vous d’être en bons termes, d’entretenir une bonne relation et de maintenir un dialogue positif continu avec eux. Et s’il est possible de rendre l’entente mutuellement avantageuse (p. ex., un délai de paiement plus long pour les commandes plus importantes), tout le monde y gagne.
4. Simplifiez les choses en utilisant les outils en ligne.
Si vous peinez à émettre vos factures ou si les modes de paiement que vous acceptez sont un irritant pour vos clients, l’utilisation d’un logiciel de facturation et de comptabilité convivial pourrait raccourcir la durée de vos processus actuels et vos délais de paiement. Grâce aux meilleurs logiciels actuellement sur le marché, vous pouvez préparer vos factures en un tour de main, générer des factures récurrentes et offrir des options de paiement à vos clients — comme les paiements par carte de crédit ou dépôt direct.
5. Trouvez une solution de financement qui vous convient.
De nombreuses solutions de financement peuvent vous aider à combler vos besoins de trésorerie — il est toutefois important de trouver celle qui cadre le mieux avec votre situation.
Par exemple, une marge de crédit d’exploitation peut servir à couvrir vos manques de liquidités temporaires et à payer vos dépenses d’ici à ce que vous receviez vos paiements. Quant au prêt à terme, il pourrait vous aider à acquitter une grosse dépense ponctuelle que vous devez payer, alors que votre compte est à sec. Vous avez tout intérêt à évaluer vos diverses options ou à rencontrer un conseiller à la petite entreprise qui vous aidera à déterminer la solution qui convient le mieux à votre entreprise.
Bryan recommande de parler avec votre conseiller — avant d’éprouver des problèmes de liquidités — pour convenir du plan de financement que vous pourriez mettre en place.
Prenez connaissance du conseil que Bryan et Sarah donnent à Mike, un propriétaire d’entreprise du secteur du commerce, dont le cycle de vente s’étire jusqu’à huit mois.
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